商標代理機構所起到的作用是為那些不熟悉相關商標法知識及相關法律的顧客代辦與商標有關的法律手續。隨著企業對知識產權的重視逐漸增加，商標代理機構已經被納入更全面更完善的商業服務，商標代理公司的作用有以下幾個方面。
一、專業的商標注冊服務
商標注冊申請是一項專業性很強的工作，如果申請人自己沒有專業的商標知識，在商標注冊過程中可能會出現疏漏，嚴重一點可能會失去商標注冊的時機，不僅浪費時間和精力，更浪費金錢，即便是注冊成功了也不會最大范圍保護自己的品牌。尤其是如今商標注冊單量越來越多，注冊難度越來越大，如果沒有通過商標代理人專業的查詢、分析和策劃才進行注冊，而是直接注冊的話，那么成功率是非常低的。說白了專業的事情就該由專業的人來完成，才是效率最高的辦事方法。
二、法律知識完善
商標權是通過法律規定的特殊程序進行申請確權的，在商標申請過程中，商標局的審查員會根據法律授予的權利和法律依據以自己的分析判斷觀點做出核準、駁回、補正、撤銷、不予受理等等審查結論。為避免工作上的失誤，同時接受社會公眾監督，商標局會對審查所做出的決定以法律規定的形式予以公告，而這些結論和公告，如果沒有對商標法知識全面了解的話，是不可能發生其中存在的錯誤，無法主張自己的權利。只有高水平專業的商標代理人才能正確運用法律知識，維護委托人是權益，在授權的范圍內，運用自己的知識和經驗，為委托人提供最佳的服務。
三、商標注冊經驗豐富
商標代理人長期接觸有關商標方面的事務，在辦理商標業務方面累積了大量的綜合技巧和實戰經驗，接觸過各種類型的失敗和成功案例，所以對于辦理商標確權事務有很大的幫助。
四、綜合方面
一個優秀的商標代理機構，除了辦理商標注冊申請等方面的工作，還可以進行這方面之外的工作，比如說“商標監控”“商標注冊方案”等，這些服務對委托人的幫助絕不在商標確權服務之下。
所以，委托商標代理機構辦理商標申請事務，可以有利于申請人順利獲得商標專用權，還能為申請人節約時間和財力。